Mergi direct la contentul principal

Curs Manager al Sistemelor de Management al Calității

Timp rămas până la următorul curs
Certificat absolvire MANAGER AL SISTEMELOR DE CALITATE (CURS ACREDITAT)
Online

Acreditat de Ministerul Muncii și Ministerul Educației

Cursul prezintă sistemele și instrumentele managementului calității, auditul și standardele aplicabile, cu accent pe orientarea către client. Managerul calității coordonează echipele pentru a asigura performanță, conformitate și satisfacția constantă a clienților.

  • Luni - Vineri: (orele 17:30 - 20:30)
  • Dată examen: 14.10.2026
  • Întâlniri live: 5 sesiuni interactive pe Zoom
  • Platformă de E-learning: 38 zile de pregătire teoretică și practică în ritm propriu, într-un sistem complet de învățare care include: 116 lecții video, suport de curs complet, teste grilă intermediare pentru aprofundare. Progres monitorizat. Examen fără emoții.
  • Studii necesare: Diplomă de Licență sau Adeverință înlocuitoare valabilă (copie)
Certificat absolvire MANAGER AL SISTEMELOR DE CALITATE (CURS ACREDITAT)
Online

Acreditat de Ministerul Muncii și Ministerul Educației

Cursul prezintă sistemele și instrumentele managementului calității, auditul și standardele aplicabile, cu accent pe orientarea către client. Managerul calității coordonează echipele pentru a asigura performanță, conformitate și satisfacția constantă a clienților.

Lector Ruxandra BOGHIAN - Curs Manager al Sistemelor de Management al Calității

Lector Ruxandra BOGHIAN

+
Lector Rodica VASILOAE - Curs Manager al Sistemelor de Management al Calității

Lector Rodica VASILOAE

+
Tematică - Curs Manager al Sistemelor de Management al Calității

Tematică

Este adaptată și simplificată, pentru a putea fi parcursă cu ușurință indiferent de cunoștințele pe care le aveți în domeniu
+
Descrierea cursului Curs Manager al Sistemelor de Management al Calității

Descrierea cursului

Vedeți o scurtă descriere a acestui curs

+
Competențe obținute - Curs Manager al Sistemelor de Management al Calității

Competențe obținute

Ce veți învăța în cadrul modulelor de pregătire teoretică și practică

+
Beneficii - Curs Manager al Sistemelor de Management al Calității

Beneficii

Descoperă toate avantajele pe care le vei obține prin participarea la acest curs.

+
Imagine copertă pentru video: Vă prezentăm câteva repere despre ce vom învăța în cadrul cursului de Manager al Sistemelor de Management al Calității

Vă prezentăm câteva repere despre ce vom învăța în cadrul cursului de Manager al Sistemelor de Management al Calității

Descoperă platforma de E-learning APSAP

Descoperă platforma de E-learning APSAP

  • Ce acte sunt necesare pentru înscrierea la acest curs?

    Dosarul de înscriere este simplu și se transmite integral electronic:

    1. Copie după actul de identitate;
    2. Copie după certificatul de naștere;
    3. Copie după certificatul de căsătorie, doar dacă numele actual diferă de cel din certificatul de naștere;
    4. Copie după diploma de studii cerută de curs.
  • Cum se desfășoară cursurile?

    Toate cursurile noastre acreditate, desfășurate online, sunt livrate LIVE, prin ZOOM. Puteți participa la sesiunile de instruire teoretică chiar din confortul propriei case și puteți beneficia de toate avantajele unei experiențe de învățare în timp real.

    Mai mult, pe lângă sesiunile în direct, formarea include activități în platforma de e-Learning APSAP, unde veți regăsi lecții video bine organizate, testări intermediare pentru monitorizarea propriului progres, dar și materiale scrise, utile în practică.

  • Examinarea cursanților

    Pentru cursurile desfășurate online, sesiunile de evaluare sunt organizate în același format, eliminând necesitatea deplasărilor. În funcție de tipul cursului ales, participanții vor susține evaluări ale competențelor în prezența unor comisii desemnate de instituțiile care, în urma promovării examenului, vor emite Certificatele de absolvire.

    Acest proces reprezintă o etapă esențială, fiind o evaluare riguroasă care asigură recunoașterea oficială a certificărilor obținute.

  • Certificatele absolvenților

    Centrul de Formare APSAP este furnizor autorizat de formare profesională, înregistrat în Registrul Național al Furnizorilor de Formare Profesională a Adulților din Municipiul București. Organizăm programe autorizate de Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale și Ministerul Educației și Cercetării, Directoratul Național de Securitate Cibernetică, Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate sau Colegiul Medicilor din România.

  • Cui se adresează cursurile?

    Cursurile sunt concepute pentru a răspunde diferitelor nevoi de învățare și dezvoltare profesională. Avem o abordare interactivă și deschisă, iar programele sunt adaptate pentru participanți cu niveluri diferite de experiență și din domenii diverse de activitate.

    De la tineri profesioniști până la persoane cu experiență îndelungată în carieră, participanții găsesc în programele noastre resurse valoroase pentru a-și îmbunătăți abilitățile și pentru a-și dezvolta potențialul profesional.

  • De ce este esențială formarea profesională?

    Sporește încrederea – dobândirea de noi cunoștințe și aptitudini consolidează încrederea în sine și vă permite să abordați sarcini și proiecte mai complexe cu mai multă determinare și siguranță.

    Sporește mobilitatea profesională – formarea profesională vă poate pregăti pentru noi oportunități de carieră și vă oferă flexibilitatea de a vă adapta la schimbările de pe piața muncii. Persoanele cu competențe și calificări actualizate sunt mai căutate și au șanse mai mari de avansare.

  • Reduceri de grup

    Ne dorim să facilităm accesul la educație și dezvoltare profesională pentru cât mai multe persoane, motiv pentru care oferim reduceri atractive pentru grupuri.

    Pentru fiecare curs în parte beneficiați de reduceri speciale, afișate pe site, iar pentru grupuri formate din minimum 3 persoane interesate de oricare dintre cursurile noastre putem personaliza o ofertă specială, adaptată nevoilor și obiectivelor dumneavoastră.

  • Cum mă înscriu la curs?

    Pentru a vă înscrie, trebuie să urmați câțiva pași simpli:

    1. Alegerea cursului dorit.
    2. Alegerea perioadei dorite dintre variantele expuse pe site – ținând cont de date, intervalul orar și ziua examinării, care sunt fixe.
    3. Completarea paginii de rezervare a locului cu toate informațiile necesare. Dacă dețineți un cod de voucher, îl puteți aplica în această etapă.
    4. Parcurgerea informațiilor transmise prin e-mail.
  • Cum mă voi conecta la curs?

    După ce înscrierea la curs a fost validată, dosarul personal a fost completat cu documentele necesare și taxa de participare a fost achitată, cu aproximativ 3 zile înainte de începerea cursului, veți primi prin e-mail linkul de acces către sesiunile LIVE, precum și accesul în platforma de e-Learning.

    Dacă programul de curs începe în mai puțin de 3 zile din momentul înscrierii, veți primi datele de conectare imediat după validarea înscrierii.

DE CE să alegi acest curs?

  • Veți avea parte de cea mai bună pregătire în domeniul calității din România pentru că, de peste 16 ani, derulăm programe de perfecționare și suntem atenți la cele mai mici detalii – de la trainerii cu care colaborăm, până la gradul de satisfacție al clienților noștri;
  • Veți învăța practic cadrul legislativ actual aplicabil, în vederea asigurării conformității sistemului de management al calității;
  • Veți cunoaște utilitatea practică a instrumentelor de management al calității;
  • Veți învăța să aplicați principiile managementului calității în activitățile curente;
  • Veți avea capacitatea de a dezvolta sistemul de management al calității, pentru a asigura satisfacția clienților și obținerea celor mai bune rezultate organizaționale;
  • Veți beneficia de materiale actualizate și modele care vă vor ajuta în practica de zi cu zi;
  • Veți beneficia de soluții reale pentru problemele pe care le întâmpinați în practică de la specialiști în domeniu;
  • Trainerii propuși sunt atent selecționați, astfel încât informația transmisă să fie ușor asimilată prin exemple. Prin metoda de predare și feedback-ul constant pe care le veți primi, veți evolua rapid și veți îndrăgi acest domeniu;
  • Ne concentrăm pe evoluție, nu doar pe transmiterea unor informații teoretice;
  • Aveți șansa de a lucra în mod independent, oferind consultanță în domeniul managementului calității.
...și asta nu e tot!

Odată ce începeți să profesați, nu doar că vă puteți recupera investiția imediat, în doar câteva zile, dar veți avea șansa de avea o profesie liberală care vă poate oferi beneficii nelimitate!

Certificare oficială

Certificare oficială

Cursul se finalizează cu o sesiune de evaluare, în vederea certificării oficiale, emise prin Comisia...
+
Informații suplimentare

Informații suplimentare

Documentele necesare în vederea participării la examen sunt următoarele
+
Detalii tehnice

Detalii tehnice

Formatul cursului și capabilitățile necesare accesării online
+

Ce face un manager al sistemelor de calitate?

Implementează, menține și îmbunătățește sistemul de management al calității (SMC) al organizației, cod COR 242114: politica și obiectivele calității, procedurile și instrucțiunile de lucru, auditurile interne, analiza neconformităților și acțiunile corective, analiza efectuată de management și pregătirea pentru auditul de certificare sau de supraveghere ISO 9001.

Ce este ISO 9001 și de ce contează?

Standardul internațional de referință pentru sistemele de management al calității (SR EN ISO 9001:2015), aplicabil oricărei organizații, indiferent de mărime sau domeniu. Certificarea este cerută de clienții corporativi, de partenerii internaționali și în licitațiile publice, ca criteriu de calificare. Fără un specialist care să gestioneze SMC-ul, o firmă nu obține și nu menține certificarea. Diferența față de acreditarea ANMCS din spitalele private este explicată în articolul despre echipa de calitate.

Ce voi învăța concret?

Principiile managementului calității (ISO 9000), cerințele ISO 9001:2015, documentația SMC (manualul calității, proceduri, instrucțiuni, formulare), planificarea și desfășurarea auditurilor interne (ISO 19011), analiza datelor și a indicatorilor, gestionarea neconformităților, analiza de management și pregătirea auditului de certificare. În plus, noțiuni despre ISO 14001 (mediu), ISO 45001 (securitate și sănătate în muncă) și integrarea sistemelor.

Cine poate urma cursul?

Persoane cu diplomă de licență, indiferent de domeniu: responsabili de calitate care vor certificare oficială, ingineri și tehnicieni din producție, manageri care implementează ISO 9001, auditori interni de calitate, persoane în reconversie. Pașii de înscriere sunt în ghidul de înscriere.

În ce industrii este necesar un manager al calității?

Producție, construcții, IT, servicii, alimentație, transport, energie, sănătate și, în plus, instituții care participă la proiecte cu cerințe de calitate. Orice organizație care vrea o certificare ISO sau participă la licitații are nevoie de cineva care ține sistemul în funcțiune, nu doar dosarul pentru audit. Legătura dintre sistemul de calitate și auditul intern este explicată în articolul Auditul intern în 2026: ce verifică și ce trebuie să pregătească o companie.

Cine predă și cum se desfășoară cursul?

180 de ore, online, cu sesiuni live pe Zoom și platforma de e-learning APSAP, cu Rodica Vasiloae și Conf. univ. dr. Ruxandra Boghian.

Ce certificat primesc?

Certificat de absolvire pentru ocupația Manager al sistemelor de management al calității, cod COR 242114, autorizat de Ministerul Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale și Ministerul Educației și Cercetării (Centrul de Formare APSAP: Autorizația seria B nr. 0015052 din 29.01.2026), cu recunoaștere națională, apostilabil pentru străinătate. Ce înseamnă „autorizat” față de „acreditat”: ghidul complet.

Cu ce alt curs se combină?

Cu Auditor Intern în Sectorul Public pentru cine auditează entități care lucrează cu bani publici, sau cu Managementul Calității Serviciilor de Sănătate (ANMCS) pentru unitățile sanitare, unde ISO nu ține loc de certificatul ANMCS. Toate sunt în catalogul de cursuri autorizate.

Exersezi ușor. Înțelegi mai bine. Aplici imediat
Exersezi ușor. Înțelegi mai bine. Aplici imediat

Exersezi interactiv, înveți cu sens

+
Oriunde mergi, învățarea te însoțește
Oriunde mergi, învățarea te însoțește

Formare flexibilă pentru oameni activi

+
Ai totul la îndemână, într-un singur loc
Ai totul la îndemână, într-un singur loc

În aplicația e-Learning APSAP

+
Formarea începe odată cu înscrierea
Formarea începe odată cu înscrierea

Acces imediat la resurse și formare

+
Înveți ceea ce contează cu adevărat
Înveți ceea ce contează cu adevărat

Cunoștințe esențiale pentru performanță imediată

+
Vezi cât ai evoluat. Bucură-te de parcurs
Vezi cât ai evoluat. Bucură-te de parcurs

Progres real, susținut pas cu pas

+
Diploma care schimbă vieți. Poate și pe a ta
Diploma care schimbă vieți. Poate și pe a ta

Cursuri care aduc rezultate reale

+
Teorie și practică. Perfect echilibrate
Teorie și practică. Perfect echilibrate

Teorie clară, practică aplicată, rezultate

+
Educație de calitate la un click distanță
Educație de calitate la un click distanță

Cursuri actualizate permanent, competențe aplicabile

+
Înveți de la cei mai buni
Înveți de la cei mai buni

Oameni competenți, explicații fără confuzie

+
Conținut mereu actualizat
Conținut mereu actualizat

Cunoștințe aplicabile, actualizate constant

+
Învățare modernă, ghidată de experți
Învățare modernă, ghidată de experți

Resurse digitale pentru progres real

+
Rezervă

Autorizare și certificare

Centrul de Formare APSAP este furnizor autorizat de formare profesională, prin Autorizația seria B nr. 0015052 din 29.01.2026, valabilă patru ani. Cursul Manager al Sistemelor de Management al Calității este autorizat de Comisia de Autorizare a Furnizorilor de Formare Profesională a Adulților din Municipiul București, iar certificatele de absolvire au recunoaștere națională, sub egida Ministerului Muncii, Familiei, Tineretului și Solidarității Sociale și a Ministerului Educației și Cercetării.